Mới đây, vào dịp nghỉ lễ Tết dương lịch năm 2026, tại trụ sở Công an xã Hòa Ninh, cán bộ, chiến sĩ Công an xã đã phối hợp với gia đình để hỗ trợ làm thủ tục cấp căn cước công dân cho một công dân bị tai biến, bại liệt, không có khả năng đi lại. Đây là trường hợp đặc biệt, gặp nhiều khó khăn trong sinh hoạt cũng như trong việc tiếp cận các thủ tục hành chính theo quy định.

Với tinh thần trách nhiệm cao và thái độ phục vụ Nhân dân tận tụy, Công an xã Hòa Ninh đã chủ động trao đổi, thống nhất với gia đình, bố trí thời gian phù hợp, trực tiếp hướng dẫn và hỗ trợ công dân thực hiện các bước theo đúng quy trình. Trong quá trình làm thủ tục, cán bộ Công an luôn ân cần, cẩn trọng trong từng thao tác như kiểm tra thông tin cá nhân, đối chiếu dữ liệu, lấy dấu vân tay, bảo đảm thông tin chính xác, đầy đủ, đúng quy định pháp luật.

Công an xã hỗ trợ công dân bị tai biến làm thủ tục cấp căn cước

Đây không đơn thuần là việc hoàn thành một thủ tục hành chính, mà còn là sự sẻ chia, cảm thông sâu sắc đối với những hoàn cảnh kém may mắn trong xã hội; là minh chứng sinh động cho tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”, thể hiện rõ trách nhiệm, bản lĩnh và tính nhân văn của lực lượng Công an cơ sở trong quá trình thực thi nhiệm vụ. Việc làm tuy nhỏ nhưng mang ý nghĩa lớn, góp phần bảo đảm mọi công dân, dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào, cũng đều được tiếp cận và thụ hưởng đầy đủ các quyền lợi hợp pháp của mình.

Việc kịp thời hỗ trợ cấp căn cước cho công dân bị tai biến, bại liệt không chỉ giúp người dân bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp trong các giao dịch hành chính, dân sự mà còn góp phần khẳng định vai trò, vị trí của lực lượng Công an xã chính quy trong việc bám sát địa bàn, gần dân, hiểu dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Thông qua những việc làm cụ thể, thiết thực, Công an xã Hòa Ninh đã góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an nhân dân, đồng thời lan tỏa hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an tận tụy, trách nhiệm, nhân văn trong lòng Nhân dân. Qua đó, tiếp tục khẳng định quyết tâm của lực lượng Công an xã trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân.

Công an xã Hòa Ninh