Thực hiện Kế hoạch của Công an tỉnh, Phòng An ninh kinh tế - Công an tỉnh Lâm Đồng đã triển khai mô hình “Tôi làm Công an xã” kết hợp với phong trào “Bình dân học vụ số”, phối hợp cùng Công an các xã nhằm đưa hình ảnh lực lượng Công an gần gũi hơn với nhân dân, đồng thời tạo điều kiện để người dân tiếp cận tri thức và pháp luật thông qua môi trường số.

Trong quá trình triển khai, các hoạt động hỗ trợ trực tuyến được đẩy mạnh, tập trung vào việc hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng như đăng ký cư trú, cấp giấy tờ tùy thân, nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Người dân được vận động tự học và trau dồi kỹ năng số trên các nền tảng binhdanhocvuso.gov.vn và phocap.ai. Song song đó, lực lượng Công an thường xuyên tổ chức tuyên truyền pháp luật gắn với các hoạt động an sinh xã hội như hỗ trợ sửa chữa, xóa nhà tạm, giúp đỡ hộ khó khăn.

 Hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia thông qua lớp “Bình dân học vụ số”

 Cán bộ Công an hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số tại UBND xã Hòa Ninh

Điểm nhấn của mô hình là các lớp “Bình dân học vụ số”, nơi lực lượng Công an xã trực tiếp hướng dẫn người dân, chủ yếu là đồng bào dân tộc thiểu số, cách nộp hồ sơ trực tuyến. Mỗi lớp thu hút từ 40–50 người tham gia, qua đó góp phần hình thành kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến và nâng cao ý thức chấp hành pháp luật.

Kết quả bước đầu cho thấy, mô hình không chỉ mang lại hiệu quả trong việc hỗ trợ thủ tục hành chính và phổ biến pháp luật, mà còn tạo sự gắn kết giữa lực lượng Công an và Nhân dân. Người dân ngày càng chủ động hơn trong tiếp cận tri thức, hiểu và thực hiện đúng pháp luật, đồng thời có thói quen hợp tác với Công an trong giải quyết các vấn đề ở cơ sở.

Về phía lực lượng Công an, mô hình giúp nắm chắc tình hình địa bàn, kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh; đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh “Công an bản lĩnh, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ”. Đây cũng là nền tảng quan trọng để triển khai các ứng dụng công nghệ mới vào công tác chuyên môn, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số quốc gia.

Trong thời gian tới, Công an tỉnh Lâm Đồng sẽ tiếp tục duy trì, mở rộng quy mô mô hình, gắn với các chương trình phát triển kinh tế – xã hội của địa phương. Sự đồng hành của người dân cùng sự phối hợp của các tổ chức, đoàn thể và chính quyền cơ sở sẽ là yếu tố then chốt để mô hình phát huy hiệu quả bền vững, góp phần xây dựng một Lâm Đồng an toàn, ổn định và phát triển..

Phòng An ninh Kinh tế