Quá trình điều tra xác định: Nha khoa 20 Đức Trọng (trước đây là Nha khoa 115), địa chỉ số 20 Trần Phú, xã Đức Trọng, tỉnh Lâm Đồng, mặc dù quảng cáo rằng khách hàng đến đây sẽ được các bác sĩ đầu ngành răng hàm mặt trực tiếp khám, điều trị; tuy nhiên, thực tế cơ sở này không được cấp phép hoạt động và đã giao cho các cá nhân không có chứng chỉ hành nghề thực hiện việc khám, điều trị cho bệnh nhân.
Để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng và phục vụ công tác điều tra, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lâm Đồng đề nghị những cá nhân đã từng khám, điều trị tại Nha khoa 20 Đức Trọng đến trình báo tại Phòng Cảnh sát Kinh tế – Công an tỉnh Lâm Đồng (địa chỉ: 04 Trần Bình Trọng, phường Cam Ly, thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng).
Người dân có thể liên hệ trực tiếp với Điều tra viên Vũ Hưng qua số điện thoại 0777.00.37.94 để được hướng dẫn cụ thể.
Phòng Cảnh sát Kinh tế