Infographic cảnh báo lừa đảo đặt phòng khách sạn, khu nghỉ dưỡng dịp hè

Theo ghi nhận, các đối tượng thường lập fanpage giả mạo khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc homestay với hình ảnh đẹp, thông tin đầy đủ, chạy quảng cáo trên mạng xã hội để tạo sự tin tưởng. Quá trình tư vấn diễn ra rất chuyên nghiệp như hỏi số lượng khách, thời gian lưu trú, gửi hình ảnh phòng, báo giá, địa chỉ cụ thể và đưa ra nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn nếu khách hàng chuyển khoản đặt cọc hoặc thanh toán trước.

Sau khi người dân chuyển tiền, các đối tượng tiếp tục thông báo giao dịch “sai cú pháp”, “hệ thống chưa ghi nhận” hoặc “lỗi xác thực”, từ đó yêu cầu khách hàng chuyển khoản lại để được hoàn tiền. Để tạo lòng tin, các đối tượng hướng dẫn người dân liên hệ với bộ phận “kế toán”, “chăm sóc khách hàng” hoặc giả danh nhân viên hỗ trợ thanh toán điện tử để tiếp tục dẫn dụ thực hiện các thao tác chuyển tiền.

Đáng chú ý, các đối tượng còn dựng lên nhiều kịch bản tinh vi như thông báo tài khoản chưa kích hoạt tính năng “VNPAY du lịch”, “ví hoàn tiền”, “tài khoản bồi hoàn”, yêu cầu người dân chuyển khoản với nội dung được gọi là “mã xác thực”, “mã kích hoạt” hoặc “phí mở khóa hoàn tiền”. Các đối tượng thường gửi hình ảnh, video giả mạo giao diện ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán điện tử nhằm tạo cảm giác đây là quy trình chính thức của hệ thống.

Hình ảnh giả mạo thông báo hoàn tiền, kích hoạt “VNPAY du lịch” do các đối tượng lừa đảo tạo dựng nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân

Trong quá trình lừa đảo, các đối tượng liên tục tạo áp lực về thời gian như yêu cầu thao tác trong vòng vài phút, nếu không sẽ mất quyền hoàn tiền hoặc bị khóa giao dịch. Khi nạn nhân phát hiện tài khoản bị trừ tiền, các đối tượng tiếp tục trấn an rằng khoản tiền đang bị “treo trên hệ thống”, yêu cầu chuyển thêm tiền để “giải phóng giao dịch” hoặc “kích hoạt hoàn tiền”. Thậm chí, một số đối tượng còn giả vờ cho nạn nhân vay tiền để tiếp tục thực hiện các giao dịch nhằm chiếm đoạt số tiền lớn hơn.

Trước tình hình trên, Công an phường Xuân Trường - Đà Lạt khuyến cáo người dân cần nâng cao tinh thần cảnh giác khi đặt phòng du lịch qua mạng xã hội; ưu tiên đặt phòng thông qua website chính thức, ứng dụng uy tín hoặc liên hệ trực tiếp với cơ sở lưu trú để xác minh thông tin. Người dân tuyệt đối không chuyển khoản nhiều lần theo hướng dẫn của người lạ, không cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng và cần đặc biệt cảnh giác với các yêu cầu chuyển tiền để “nhận lại tiền”, “kích hoạt hoàn tiền” hoặc “mở khóa giao dịch”.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn liên quan đến hành vi lừa đảo trên không gian mạng, người dân cần nhanh chóng trình báo cơ quan Công an để được hướng dẫn, xử lý kịp thời; đồng thời tuyên truyền cho người thân, bạn bè nâng cao ý thức cảnh giác nhằm phòng ngừa các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Công an phường Xuân Trường - Đà Lạt