Xã Đông Giang là xã miền núi nằm ở phía Tây Nam tỉnh Lâm Đồng, được hình thành trên cơ sở sáp nhập nguyên trạng 02 xã Đông Giang và Đông Tiến (cũ), có diện tích 205,23 km2 với 05 thôn, dân số 5.291 người, trong đó khoảng 87% là đồng bào dân tộc thiểu số. Tình hình kinh tế - xã hội còn nhiều khó khăn, thu nhập chủ yếu dựa vào sản xuất nông nghiệp.

Sau khi chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/7/2025, Công an xã Đông Giang đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức, ổn định bộ máy, triển khai đồng bộ các mặt công tác, xác định giải quyết thủ tục hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, gắn với phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”.

Công an xã hướng dẫn Nhân dân đăng ký và sử dụng tài khoản định danh mức 2

Với phương châm “Lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo hiệu quả công việc”, đơn vị đã chủ động phân công nhiệm vụ linh hoạt, bảo đảm tiếp nhận, giải quyết hồ sơ không bị gián đoạn. Các lĩnh vực triển khai gồm: đăng ký, quản lý cư trú; cấp định danh điện tử mức độ 2; đăng ký, quản lý phương tiện; cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự; tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại GPLX mô tô, xe máy...

Trong quá trình thực hiện, đơn vị luôn chấp hành nghiêm quy trình, quy định; phân công rõ trách nhiệm từng cán bộ, chiến sĩ; siết chặt kỷ cương, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, gây phiền hà cho Nhân dân.

Từ ngày 15/12/2025 đến ngày 08/4/2026, đã tiếp nhận, giải quyết 388 hồ sơ cư trú; 51 hồ sơ đăng ký xe lần đầu (trong đó có 02 hồ sơ phi địa giới hành chính) và 03 hồ sơ cấp lại biển số, đăng ký xe qua dịch vụ công đạt 100%. Đồng thời, tiếp nhận 106 hồ sơ đề nghị Phòng Cảnh sát giao thông cấp đổi, cấp lại GPLX cho công dân.

Nhân dân nhận kết quả đăng ký xe và cư trú tại Công an xã

Hằng ngày, ngoài cán bộ trực tiếp tiếp dân, Ban Chỉ huy Công an xã còn phân công lực lượng phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2. Tại bộ phận một cửa, trang bị máy tính kết nối internet và tài liệu hướng dẫn, giúp người dân từng bước chuyển đổi sang môi trường điện tử.

Trong quá trình tiếp công dân, cán bộ, chiến sĩ luôn tận tình hướng dẫn, hỗ trợ người cao tuổi, người chưa quen công nghệ, thể hiện tinh thần “Gần dân nhất”, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân.

Chị K Thị Mác (SN 1985) thường trú tại thôn 2, xã Đông Giang chia sẻ: sau khi đăng ký xe online, tôi chỉ đến Công an xã một lần là nhận được biển số và giấy đăng ký xe, thủ tục nhanh chóng, thái độ phục vụ rất tốt.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, Công an xã triển khai đánh giá mức độ hài lòng của người dân qua ứng dụng VNeID theo Kế hoạch số 79/KH-CAT-PV01-Đ6 ngày 10/2/2026 của Công an tỉnh. Từ ngày 20/3/2026 đến ngày 14/4/2026, đã vận động gần 300 lượt người dân tham gia đánh giá.

Thời gian tới, Công an xã tiếp tục phấn đấu đạt tối thiểu 30% lượt đánh giá qua VNeID đối với hồ sơ dịch vụ công; đảm bảo tỷ lệ hài lòng trên 95%, góp phần xây dựng lực lượng Công an xã chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ.

Công an xã Đông Giang