Với phương châm “Hiểu đúng để làm đúng, chuẩn bị tốt để tiết kiệm thời gian”, Góc truyền hình an ninh là mô hình thông tin trực quan, sinh động được đặt tại trụ sở Công an xã. Tại đây, người dân có thể theo dõi các video, hình ảnh hướng dẫn về định danh điện tử, quy trình thực hiện các thủ tục hành chính phổ biến, cũng như các nội dung pháp luật cơ bản có liên quan trong công tác quản lý nhà nước về an ninh trật tự.

Chỉ với một màn hình trình chiếu nhỏ hướng dẫn sử dụng định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến, kết hợp với các clip tuyên truyền ngắn, các video của Bộ Công an, Công an tỉnh Lâm Đồng… người dân khi chờ làm thủ tục hành chính có thể vừa xem, vừa hiểu rõ cách thức chuẩn bị hồ sơ, quy trình xử lý, tránh được những sai sót không đáng có. Mọi nội dung đều được biên soạn ngắn gọn, dễ hiểu, trình bày qua hình ảnh minh họa, phù hợp với người dân ở mọi lứa tuổi.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả Công an xã Tánh Linh

Nhờ đó, người dân đến làm thủ tục đã chủ động nắm được quy trình, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, không còn bỡ ngỡ hay mất nhiều thời gian. Đặc biệt, đối với các thủ tục liên quan đến cấp Căn cước, tài khoản định danh điện tử, xác nhận cư trú, đăng ký tạm trú, thường trú…, người dân có thể dễ dàng thực hiện đúng ngay từ lần đầu.

Không chỉ dừng lại ở trụ sở, Công an xã Tánh Linh còn đề xuất phối hợp với các đoàn thể, tổ chức chính trị – xã hội địa phương để lan tỏa mô hình, tuyên truyền về định danh điện tử và sử dụng dịch vụ công trực tuyến đến tận khu dân cư, hộ gia đình, góp phần xây dựng cộng đồng “hiểu luật – sống và làm việc theo pháp luật”.

Mục tiêu xa hơn là nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từng bước hình thành thói quen tiếp cận hành chính hiện đại, tiện lợi, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia tại cơ sở. Khẳng định hình ảnh Công an xã chính quy, thân thiện thông qua sáng kiến “Góc truyền hình an ninh”, Công an xã Tánh Linh không chỉ đổi mới cách làm việc mà còn khẳng định hình ảnh lực lượng Công an xã chính quy, thân thiện, gần dân và vì Nhân dân phục vụ.

Mô hình được kỳ vọng sẽ là hướng đi mới trong cải cách hành chính, có thể nhân rộng đến nhiều địa phương khác trong thời gian tới, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu quả ngay từ cơ sở. Đó cũng là một bước đi vững chắc trên hành trình xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện, phục vụ tốt hơn cho người dân – bắt đầu từ những điều nhỏ nhất, gần dân nhất.

Công an xã Tánh Linh