Các đối tượng thường tạo lập website, fanpage giả mạo với giao diện gần giống trang chính thức của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng uy tín; sử dụng hình ảnh thật, nội dung được sao chép tinh vi, thậm chí mua lại các tài khoản mạng xã hội có sẵn lượng theo dõi để tạo lòng tin. Đáng chú ý, chúng còn chạy quảng cáo, tạo tương tác ảo nhằm đánh lừa người dùng.

Hình ảnh fanpage giả mạo khách sạn tại phường Xuân Hương – Đà Lạt
Sau khi tiếp cận khách hàng, các đối tượng đưa ra mức giá không chênh lệch nhiều so với thị trường để tránh bị nghi ngờ. Khi khách đồng ý đặt phòng, chúng yêu cầu chuyển tiền đặt cọc, cung cấp mã đặt phòng giả, sau đó tiếp tục viện nhiều lý do như “giữ phòng”, “ưu đãi giới hạn”… để yêu cầu chuyển thêm tiền và chiếm đoạt.
Không chỉ gây thiệt hại cho người dân, hành vi này còn ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động du lịch và uy tín của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lưu trú.
Trước tình hình trên, Công an tỉnh Lâm Đồng khuyến cáo nhân dân tìm hiểu kỹ thông tin, chỉ đặt phòng qua các kênh chính thống, uy tín; kiểm tra, đối chiếu thông tin qua nhiều nguồn như website chính thức, tổng đài chăm sóc khách hàng; cảnh giác với các mức giá bất thường hoặc yêu cầu thanh toán gấp; không chuyển toàn bộ tiền phòng khi chưa xác minh rõ thông tin và ưu tiên giao dịch trực tiếp hoặc qua nền tảng có bảo đảm.
Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ xử lý theo quy định.
Mỗi người dân cần nâng cao cảnh giác, chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của mình, góp phần phòng ngừa hiệu quả tội phạm trên không gian mạng.
Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao