Với tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”, đồng chí luôn tận tâm trong công tác tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính; trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ cài đặt, đăng ký tài khoản định danh điện tử và giải đáp những khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.

Đặc biệt, đối với người lớn tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số hoặc người dân còn hạn chế trong tiếp cận công nghệ, đồng chí luôn kiên nhẫn hướng dẫn từng bước, tận tình hỗ trợ để người dân dễ dàng thực hiện các thủ tục theo quy định. Nhiều người dân khi đến liên hệ công tác đều cảm nhận được sự gần gũi, hòa nhã và trách nhiệm từ nữ cán bộ tiếp dân.

Đại úy Trần Thị Thu Hà tiếp công dân tại trụ sở Công an phường 2 Bảo Lộc

Dù khối lượng công việc lớn tại địa bàn trung tâm đông dân cư, đồng chí Trần Thị Thu Hà luôn giữ tác phong chuẩn mực, thái độ niềm nở, tận tụy trong từng phần việc được giao. Không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, đồng chí còn lan tỏa hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, trách nhiệm trong lòng Nhân dân.

Những việc làm bình dị nhưng đầy trách nhiệm của Đại úy Trần Thị Thu Hà đã góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng Công an gần dân, trọng dân, hết lòng phục vụ Nhân dân; tạo thêm niềm tin, sự hài lòng của người dân đối với lực lượng Công an cơ sở trong thời kỳ chuyển đổi số hiện nay.

Công an phường 2 Bảo Lộc