Trước đây, công tác quản lý địa bàn của lực lượng Cảnh sát khu vực thường gắn liền với hệ thống sổ sách, giấy tờ, tiêu tốn nhiều thời gian, không gian lưu trữ và gặp khó khăn trong công tác tổng hợp, báo cáo khi cần thiết. Thực hiện lộ trình chuyển đổi trạng thái của Bộ Công an, đồng thời nhận thức rõ tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, coi chuyển đổi số là động lực cốt lõi trong kỷ nguyên mới, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã tích cực hướng dẫn lực lượng Cảnh sát khu vực thay đổi căn bản tư duy và thói quen làm việc cũ.

Thượng tá Lê Thanh Sơn, Phó Trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH phát biểu khai giảng lớp tập huấn nghiệp vụ công tác Cảnh sát khu vực năm 2026

Trên cơ sở triển khai đồng bộ hệ thống các phần mềm chuyên ngành, đơn vị đã tập trung phổ biến, trang bị kỹ năng nghiệp vụ, hướng dẫn, hỗ trợ lực lượng Cảnh sát khu vực khai thác, vận hành thành thạo các phân hệ chức năng trên phần mềm. Với phương châm “nghiệp vụ vững vàng, sẵn sàng công nghệ”, trong tháng 05 và tháng 06/2026, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội đã tham mưu tổ chức các lớp tập huấn nghiệp vụ cho lực lượng Cảnh sát khu vực, trong đó tập trung hướng dẫn lực lượng cơ sở tiếp cận, sử dụng thành thạo các phần mềm chuyên ngành.

Bên cạnh đó, để giúp lực lượng cơ sở nhanh chóng làm chủ công nghệ, Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã cử cán bộ, chiến sĩ có kinh nghiệm trực tiếp kiểm tra, hướng dẫn, đôn đốc, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc tại Công an các xã, phường; hỗ trợ trực tuyến 24/7 trong quá trình sử dụng phần mềm mới, kịp thời giải quyết, xử lý các lỗi phát sinh, giúp lực lượng Cảnh sát khu vực tự tin tiếp cận, làm chủ hệ thống trong thời gian ngắn nhất.

Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH hướng dẫn trực tiếp tại Công an phường Bình Thuận

Đặc biệt, một trong những nhiệm vụ trọng tâm đang được Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH tập trung hướng dẫn quyết liệt hiện nay là công tác số hóa, cập nhật thông tin liên quan đến an ninh, trật tự xảy ra tại địa bàn cơ sở lên hệ thống phần mềm. Đây được xem là khâu đột phá nhằm xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu điện tử đồng bộ, phục vụ hiệu quả công tác chỉ huy, chỉ đạo và phòng ngừa xã hội.

Thông qua công tác hướng dẫn của Phòng, lực lượng Cảnh sát khu vực đã chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và xử lý nguồn tin một cách khoa học. Mọi thông tin, vụ việc phát sinh tại địa bàn, từ phản ánh trực tiếp của Nhân dân đến dữ liệu trực tuyến qua các ứng dụng số, đều được số hóa kịp thời. Quy trình nhập liệu, kết nối thông tin, đối sánh và phê duyệt điện tử được thực hiện khép kín trên hệ thống máy tính chuyên dụng thông qua đường truyền bảo mật. Điều này không chỉ cắt giảm tối đa các khâu báo cáo trung gian, xóa bỏ thủ tục giấy tờ, mà còn bảo đảm dữ liệu phục vụ công tác chỉ huy luôn thông suốt, chính xác theo thời gian thực, bảo đảm thông tin dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”.

Sự đồng hành, hỗ trợ kịp thời từ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH đã mang lại những chuyển biến rõ rệt trên toàn tỉnh. Tính đến nay, Công an cơ sở đã cập nhật được hơn 1.600 tin liên quan đến an ninh, trật tự xảy ra trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng từ ngày 15/12/2025 đến nay. Hệ thống dữ liệu sau khi được cập nhật trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho Cảnh sát khu vực trong việc bao quát địa bàn. Chỉ bằng vài thao tác tra cứu trên máy tính, Cảnh sát khu vực có thể nắm rõ toàn bộ tình hình an ninh tại khu vực phụ trách, từ đó đưa ra dự báo, phương án phòng ngừa tội phạm chính xác, kịp thời.

Việc lưu trữ thông tin tập trung trên hệ thống cũng giúp công tác bàn giao, tiếp quản địa bàn giữa các thế hệ Cảnh sát khu vực được thông suốt, không bị đứt gãy thông tin như trước. Quan trọng hơn, khi các thông tin về di biến động cư trú và an ninh, trật tự được kết nối đồng bộ, quy trình giải quyết dịch vụ công trực tuyến cho người dân được đẩy nhanh, cắt giảm phiền hà và nâng cao sự hài lòng của Nhân dân đối với lực lượng Công an.

Hành trình chuyển đổi trạng thái công tác, hướng tới xây dựng lực lượng Cảnh sát khu vực chính quy, tinh nhuệ, hiện đại vẫn còn nhiều mục tiêu phía trước. Song, với sự đồng hành sát sao của Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, lực lượng Cảnh sát khu vực Công an tỉnh Lâm Đồng sẽ tiếp tục vững vàng cùng lực lượng Công an cả nước tiến vào kỷ nguyên số, góp phần xây dựng lực lượng Công an nhân dân thật sự trong sạch, vững mạnh, chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, đáp ứng tốt yêu cầu giữ gìn an ninh, trật tự trong tình hình mới.

Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH