Hưởng ứng phong trào thi đua “Ba nhất” do Công an tỉnh phát động gồm: “Kỷ luật nhất – Trung thành nhất – Gần dân nhất”, Thanh tra Công an tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 33/KH-PX05 ngày 19/11/2025 triển khai thực hiện trong toàn đơn vị. Theo đó, các đội nghiệp vụ đăng ký mô hình, cách làm hay, 100% cán bộ, chiến sĩ viết bản cam kết thực hiện phong trào thi đua. Nổi bật trong đó là việc xây dựng và triển khai mô hình “Dân vận khéo” trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Mô hình được triển khai nhằm vận động Nhân dân chấp hành tốt chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước trong lĩnh vực bảo đảm an ninh, trật tự nói chung và thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo nói riêng, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị được giao.

Cán bộ Thanh tra tiếp dân gắn với việc thực hiện mô hình “Dân vận khéo”

Trong quá trình triển khai thực hiện, lãnh đạo và cán bộ, chiến sĩ đơn vị luôn quán triệt các phương châm như “khéo trong ứng xử, tiếp xúc”, “khéo trong tuyên truyền, vận động”, “khéo trong giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo”, trên tinh thần “trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân”, “nghe dân nói, nói dân hiểu, hướng dẫn dân, làm dân tin”.

Từ đó, lực lượng Thanh tra Công an tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp như: thường xuyên tổ chức cho cán bộ, chiến sĩ học tập, nghiên cứu các văn bản pháp luật liên quan đến công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo nhằm nâng cao trách nhiệm cá nhân trong thực hiện nhiệm vụ. Trong các cuộc họp giao ban, lãnh đạo đơn vị thường xuyên trao đổi, rút kinh nghiệm những vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Trong quá trình tiếp công dân, cán bộ, chiến sĩ luôn bảo đảm trang phục, tác phong theo điều lệnh Công an nhân dân; thái độ niềm nở, đúng mực, tôn trọng công dân; lắng nghe, tiếp nhận đầy đủ thông tin do người dân cung cấp; giải thích, hướng dẫn tận tình để công dân gửi đơn đến đúng cơ quan hoặc người có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật. Đồng thời, thông qua quá trình tiếp xúc, cán bộ, chiến sĩ còn tích cực tuyên truyền, vận động Nhân dân chấp hành tốt chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước.

Việc thực hiện hiệu quả mô hình “Dân vận khéo” đã góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; hạn chế tình trạng khiếu nại vượt cấp, kéo dài; tạo sự đồng thuận và niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an. Đồng thời, xây dựng hình ảnh người cán bộ Thanh tra Công an tỉnh Lâm Đồng bản lĩnh, tận tụy, gần gũi và vì Nhân dân phục vụ.

Thông qua mô hình này, nội dung “gần dân nhất” trong phong trào thi đua “Ba nhất” của Công an tỉnh tiếp tục được cụ thể hóa và phát huy hiệu quả trong thực tiễn công tác của lực lượng Thanh tra Công an tỉnh Lâm Đồng.

Thanh tra Công an tỉnh Lâm Đồng