Với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, đơn vị đã chủ động triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, thiết thực, góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an thân thiện, trách nhiệm, gần dân và vì Nhân dân phục vụ.

Trên lĩnh vực đăng ký, quản lý phương tiện giao thông, Công an phường Tiến Thành đã tổ chức tốt việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục đăng ký xe theo đúng quy định của pháp luật. Quy trình, thủ tục được niêm yết công khai, rõ ràng tại trụ sở, tạo điều kiện để người dân dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu và thực hiện.

Cán bộ tiếp dân giải quyết thủ tục hành chính

Cùng với đó, đơn vị đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý hồ sơ, góp phần rút ngắn thời gian giải quyết, giảm thiểu phiền hà, đi lại cho người dân.

Trong quá trình tiếp nhận hồ sơ, cán bộ, chiến sĩ luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tình hướng dẫn, giải thích cụ thể từng nội dung, bảo đảm hồ sơ được tiếp nhận nhanh chóng, chính xác, hạn chế tối đa việc bổ sung, chỉnh sửa nhiều lần.

Không chỉ dừng lại ở việc giải quyết thủ tục hành chính, Công an phường Tiến Thành còn đặc biệt chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục liên quan đến cấp đổi giấy phép lái xe theo đúng quy định.

Thông qua nhiều hình thức như trực tiếp tại bộ phận một cửa, tuyên truyền qua hệ thống loa truyền thanh, mạng xã hội và các buổi sinh hoạt khu phố, cán bộ Công an đã phổ biến đầy đủ các quy định mới, quy trình thực hiện cũng như những lưu ý quan trọng để người dân nắm bắt.

Nhờ đó, nhiều người dân đã chủ động thực hiện việc cấp đổi giấy phép lái xe đúng thời hạn, hạn chế tình trạng quá hạn hoặc thực hiện sai quy định.

Công an phường Tiến Thành