Công an xã Bảo Lâm 2 xác định việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số cần được thực hiện thường xuyên, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Theo đó, cán bộ, chiến sĩ được quán triệt những nội dung trọng tâm về mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp và quyền lợi của người dân trong quá trình phát triển công dân số; đồng thời chủ động hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng các tiện ích số trong quá trình giải quyết công việc.
Trên cơ sở đó, Công an xã phối hợp với các cơ quan, đơn vị, tổ chức chính trị - xã hội và Tổ Công nghệ số cộng đồng tuyên truyền, hướng dẫn cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Nhân dân sử dụng các dịch vụ số, góp phần đưa những tiện ích của chuyển đổi số đến gần hơn với đời sống.
Hướng dẫn người dân sử dụng tiện ích số
Tại bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cán bộ, chiến sĩ Công an xã tăng cường hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2; kiểm tra, cập nhật thông tin; tích hợp giấy tờ trên ứng dụng VNeID và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Lực lượng Cảnh sát khu vực phối hợp với Tổ Công nghệ số cộng đồng trực tiếp hỗ trợ người dân tại khu dân cư. Nội dung hướng dẫn tập trung vào những thao tác thiết thực, được giải thích cụ thể, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng, nhất là người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số và những người còn hạn chế về kỹ năng sử dụng công nghệ.
Trong quá trình tiếp xúc, giải quyết công việc cho Nhân dân, cán bộ, chiến sĩ Công an xã đồng thời tuyên truyền về tiện ích của tài khoản định danh điện tử, các loại giấy tờ được tích hợp trên VNeID và dịch vụ công trực tuyến; qua đó giúp người dân từng bước hình thành thói quen sử dụng các dịch vụ số trong giải quyết công việc.
Lực lượng Công an xã Bảo Lâm 2 phối hợp với Tổ Công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số.
Gắn phát triển công dân số với làm sạch dữ liệu dân cư
Cùng với tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng các tiện ích số, Công an xã Bảo Lâm 2 tiếp tục rà soát, cập nhật và làm sạch dữ liệu dân cư, dữ liệu cư trú theo phương châm “đúng, đủ, sạch, sống”; hướng dẫn người dân điều chỉnh những thông tin còn thiếu, chưa chính xác hoặc chưa thống nhất.
Việc cập nhật, chuẩn hóa thông tin góp phần nâng cao chất lượng dữ liệu dân cư, phục vụ công tác quản lý nhà nước, giải quyết thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận các dịch vụ số.
Lực lượng Công an xã hỗ trợ người dân kiểm tra, cập nhật thông tin.
Thông qua công tác tuyên truyền, hướng dẫn, người dân từng bước chủ động hơn trong việc sử dụng tài khoản định danh điện tử, tích hợp giấy tờ và khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID. Việc sử dụng danh tính điện tử và dịch vụ công trực tuyến góp phần giảm thời gian, chi phí, hạn chế việc phải cung cấp nhiều loại giấy tờ khi thực hiện một số thủ tục hành chính.
Người dân được hướng dẫn sử dụng tài khoản định danh điện tử và các dịch vụ số.
Chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân trên môi trường số
Bên cạnh hướng dẫn sử dụng các tiện ích số, Công an xã Bảo Lâm 2 chú trọng tuyên truyền để người dân nâng cao ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân, chủ động phòng ngừa các nguy cơ bị lừa đảo trên không gian mạng.
Công an xã khuyến cáo người dân không cung cấp mật khẩu, mã xác thực một lần (OTP), thông tin tài khoản ngân hàng hoặc hình ảnh giấy tờ tùy thân cho người không rõ danh tính; cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn, đường link và ứng dụng có dấu hiệu giả mạo cơ quan nhà nước. Khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng VNeID hoặc phát hiện thông tin cá nhân chưa chính xác, người dân có thể liên hệ Công an xã, cán bộ Cảnh sát khu vực hoặc Tổ Công nghệ số cộng đồng tại nơi cư trú để được hướng dẫn, hỗ trợ.
Lực lượng Công an xã tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số an toàn.
Thời gian tới, Công an xã Bảo Lâm 2 tiếp tục phối hợp với các cơ quan, đơn vị và Tổ Công nghệ số cộng đồng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số; đồng thời rà soát, cập nhật, làm sạch dữ liệu dân cư, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số tại địa phương.
Công an xã Bảo Lâm 2