Không còn bó hẹp trong những buổi tuyên truyền tại hội trường, cán bộ Công an xã Đắk Song, đoàn viên thanh niên và thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng đã chủ động đến các điểm sinh hoạt quen thuộc của người dân để trực tiếp hướng dẫn, giải đáp các nội dung liên quan đến dịch vụ công trực tuyến. Trong không khí gần gũi, cởi mở, người dân được hỗ trợ cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID; tích hợp giấy tờ cá nhân; tra cứu thông tin cư trú; thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến và sử dụng nhiều tiện ích số phục vụ đời sống của Nhân dân.

Công an xã phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại các điểm sinh hoạt cộng đồng ở bon Bu Jri

Thông qua hoạt động này, nhiều thủ tục hành chính trước đây người dân phải trực tiếp đến cơ quan nhà nước thì nay có thể thực hiện ngay trên điện thoại thông minh như đăng ký cư trú, cập nhật thông tin cá nhân, tra cứu hồ sơ, thanh toán trực tuyến và tiếp cận các dịch vụ công trên môi trường điện tử. Qua đó, giúp giảm thời gian đi lại, hạn chế việc bổ sung hồ sơ nhiều lần, tiết kiệm chi phí và tạo thuận lợi hơn cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính.

Cán bộ Công an xã giải đáp, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử

Đặc biệt, đối với người lớn tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số hoặc người chưa quen sử dụng công nghệ, lực lượng Công an xã và Tổ công nghệ số cộng đồng đã trực tiếp hướng dẫn từng thao tác cụ thể theo hình thức “cầm tay chỉ việc”. Nhờ cách làm gần dân, dễ hiểu và sát thực tế, nhiều người dân đã mạnh dạn tiếp cận công nghệ số, từng bước thay đổi thói quen từ thực hiện thủ tục hành chính trực tiếp sang sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Bên cạnh việc hướng dẫn người dân sử dụng VNeID, lực lượng Công an xã còn phối hợp tuyên truyền về lợi ích của cải cách hành chính, chuyển đổi số; vận động người dân sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt, cập nhật thông tin đúng quy định và nâng cao ý thức trong sử dụng các nền tảng số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính.

Thanh toán số ngày càng được các hộ kinh doanh tại địa phương tích cực áp dụng, góp phần thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số

Việc linh hoạt đưa công tác tuyên truyền cải cách hành chính và hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến đến các điểm sinh hoạt gần dân không chỉ giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các tiện ích số mà còn góp phần xây dựng nền hành chính công khai, hiện đại, phục vụ Nhân dân ngày càng hiệu quả hơn. Qua đó, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an xã Đắk Song tận tụy, thân thiện, vì Nhân dân phục vụ.

Công an xã Đắk Song