Thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”, Công an xã Lạc Dương đã chú trọng đổi mới phương thức tuyên truyền, lấy người dân làm trung tâm; chủ động đưa các hoạt động hướng dẫn chuyển đổi số đến từng hộ gia đình, nhất là người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ.
Là địa bàn có nhiều thôn cách xa trung tâm hàng chục ki-lô-mét, một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, người bệnh, người khuyết tật còn gặp khó khăn trong sử dụng điện thoại thông minh, tiếp cận công nghệ và thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Trước thực tế đó, Công an xã Lạc Dương đã triển khai nhiều giải pháp phù hợp, trong đó tập trung phương châm “gần dân, sát dân, phục vụ Nhân dân”.
Với các mô hình “Ngày Chủ nhật vì dân”, “Mỗi Tổ đồng hành cùng hộ dân”, các tổ công tác Công an xã đã trực tiếp mang thiết bị đến nhà dân để hỗ trợ những trường hợp khó khăn trong thực hiện các thủ tục liên quan đến căn cước, định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến.
Công an xã thực hiện mô hình Ngày Chủ nhật vì nhân dân phục vụ
Cùng với đó, Công an xã phối hợp với Đoàn Thanh niên và Tổ công nghệ số cộng đồng triển khai chiến dịch “Mùa hè số cùng VNeID”, trực tiếp đến từng hộ gia đình, nhất là các hộ đồng bào dân tộc thiểu số, để tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, tích hợp giấy tờ, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và giải đáp những khó khăn trong quá trình sử dụng.
Lễ ra quân chiến dịch "Mùa hè số cùng VNeID"
Thông qua các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn trực tiếp, nhận thức của người dân về chuyển đổi số từng bước được nâng lên. Nhiều người dân trước đây còn e ngại hoặc chưa quen với công nghệ đã có thể chủ động đăng nhập ứng dụng VNeID, kiểm tra thông tin cá nhân, sử dụng giấy tờ điện tử và thực hiện một số thủ tục hành chính trên điện thoại.
Công an xã hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính trên VNeID
Các tổ công tác lưu động đã góp phần giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, nhất là người cao tuổi, người bệnh, người khuyết tật và bà con ở khu vực xa trung tâm. Việc làm sạch dữ liệu dân cư, cấp căn cước và hỗ trợ định danh điện tử cũng tạo nền tảng quan trọng để người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các tiện ích số.
Tổ làm Căn cước lưu động thu nhận hồ sơ căn cước tại nhà dân
Qua những việc làm cụ thể, hình ảnh người chiến sĩ Công an “Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất” được thể hiện bằng tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy trong từng nhiệm vụ hằng ngày; góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân ngay từ cơ sở.
Công an xã phối hợp tuyên truyền, vận động tại nhà dân
Thời gian tới, Công an xã Lạc Dương tiếp tục phát huy vai trò của mỗi cán bộ, chiến sĩ là một tuyên truyền viên, hướng dẫn viên chuyển đổi số; đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số, tiếp cận và sử dụng hiệu quả các tiện ích số, góp phần xây dựng xã Lạc Dương ngày càng hiện đại, thuận tiện, phục vụ Nhân dân tốt hơn.
Công an xã Lạc Dương