Ngày 29/10/2026, bà Lường Thị Chi (trú tại thôn Thanh Chương, xã Mường Thanh, tỉnh Điện Biên) thực hiện giao dịch chuyển khoản ngân hàng nhưng chuyển nhầm số tiền 20 triệu đồng vào tài khoản của bà H.T.N (trú tại xã Tân Hải, tỉnh Lâm Đồng).

Sau khi phát hiện sự việc, bà Chi đã nhiều lần tìm cách liên hệ với người nhận tiền nhưng không thành công nên đến Công an xã Mường Thanh trình báo, đề nghị hỗ trợ giải quyết.

Cán bộ Công an xã Tân Hải giải thích và vận động người dân trả lại số tiền từ người khác chuyển nhầm vào tài khoản

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin đề nghị phối hợp từ Công an xã Mường Thanh, Công an xã Tân Hải đã khẩn trương xác minh, xác định người nhận tiền chuyển nhầm đang cư trú trên địa bàn và mời bà H.T.N đến trụ sở làm việc.

Tại buổi làm việc, cán bộ Công an xã đã giải thích các quy định pháp luật liên quan đến trách nhiệm hoàn trả tài sản do người khác chuyển nhầm, đồng thời vận động bà H.T.N phối hợp giải quyết vụ việc. Qua đó, bà H.T.N đã đồng ý thực hiện việc hoàn trả số tiền đã nhận.

Đến ngày 09/11/2026, với sự hỗ trợ của lực lượng Công an, bà H.T.N đã thực hiện thủ tục chuyển trả toàn bộ 20 triệu đồng cho bà Lường Thị Chi. Sau khi nhận lại số tiền, bà Chi đã gửi lời cảm ơn đến Công an hai xã Mường Thanh và Tân Hải vì đã kịp thời phối hợp, hỗ trợ giải quyết vụ việc.

Qua sự việc, Công an xã Tân Hải khuyến cáo người dân khi thực hiện giao dịch chuyển tiền qua ứng dụng ngân hàng cần kiểm tra kỹ số tài khoản, tên chủ tài khoản và ngân hàng thụ hưởng trước khi xác nhận. Trường hợp chuyển nhầm tiền, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng để đề nghị tra soát, hỗ trợ xử lý giao dịch; đồng thời có thể trình báo cơ quan Công an để được hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết theo quy định.

Việc kịp thời phối hợp xác minh, hỗ trợ người dân nhận lại số tiền chuyển nhầm thể hiện tinh thần trách nhiệm của lực lượng Công an cơ sở trong giải quyết các vụ việc liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp của Nhân dân, góp phần nâng cao hiệu quả công tác phối hợp giữa Công an các địa phương.

Công an xã Tân Hải