Một trong những thủ đoạn thường gặp là các đối tượng đăng tải thông tin bán điện thoại, máy tính, đồng hồ, xe máy, ô tô hoặc các mặt hàng có giá trị khác với mức giá thấp hơn nhiều so với giá thị trường. Để tạo lòng tin, các đối tượng thường sử dụng hình ảnh đẹp, thông tin quảng cáo hấp dẫn, tự giới thiệu là hàng thanh lý, hàng chính hãng, hàng người nhà gửi về hoặc đang cần bán gấp.

Khi có người quan tâm, đối tượng nhanh chóng tiếp cận, liên tục đưa ra những lời thúc giục như “chỉ còn một sản phẩm”, “có người khác đang hỏi mua”, “chuyển tiền đặt cọc ngay để giữ hàng” hoặc đưa ra nhiều lý do khác nhau để yêu cầu người mua chuyển tiền trước. Sau khi nhận được tiền, đối tượng có thể tiếp tục viện dẫn thêm lý do để yêu cầu chuyển phí vận chuyển, phí bảo hiểm, phí làm thủ tục hoặc các khoản tiền khác. Khi người mua nghi ngờ hoặc không tiếp tục chuyển tiền, đối tượng thường chặn liên lạc, xóa tài khoản và biến mất.

Một thủ đoạn khác là lập các tài khoản, trang bán hàng giả mạo hoặc sử dụng hình ảnh, tên gọi gần giống các cửa hàng, thương hiệu có uy tín để tạo lòng tin. Người mua nếu chỉ nhìn vào hình ảnh, số lượt theo dõi hoặc những lời quảng cáo trên mạng rất dễ nhầm tưởng đây là tài khoản bán hàng chính thức. Một số trường hợp, đối tượng còn đưa ra mức giá ưu đãi đặc biệt để người mua nhanh chóng chuyển tiền hoặc chuyển giao dịch ra ngoài nền tảng mua bán ban đầu.

Không ít người tiêu dùng cũng gặp tình trạng sản phẩm nhận được không đúng với quảng cáo như hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng đã qua sử dụng hoặc có giá trị thấp hơn nhiều so với sản phẩm được giới thiệu. Đáng chú ý, khi người mua chuyển tiền trực tiếp vào tài khoản cá nhân của người bán, việc xác minh, yêu cầu hoàn tiền hoặc giải quyết tranh chấp thường gặp nhiều khó khăn.

Ảnh minh họa

Để tránh trở thành nạn nhân, người dân cần hết sức cảnh giác trước những lời mời chào mua hàng với giá rẻ bất thường. Giá rẻ không đồng nghĩa với lừa đảo, nhưng khi mức giá thấp hơn quá nhiều so với mặt bằng chung của thị trường, người mua cần chủ động đặt câu hỏi: Vì sao sản phẩm lại có giá rẻ như vậy? Người bán là ai? Có địa chỉ, số điện thoại và thông tin xác thực rõ ràng hay không?

Trước khi giao dịch, người dân nên kiểm tra kỹ thông tin người bán, lịch sử hoạt động của tài khoản, địa chỉ cửa hàng và các đánh giá liên quan. Không nên vội vàng chuyển tiền chỉ vì bị thúc giục hoặc lo sợ bỏ lỡ một “món hời”. Đối với các nền tảng mua sắm có cơ chế bảo vệ người mua, nên ưu tiên thực hiện giao dịch trong phạm vi nền tảng, hạn chế chuyển khoản trực tiếp cho người bán khi chưa xác minh rõ thông tin.

Bên cạnh đó, người dân cần lưu giữ đầy đủ các bằng chứng liên quan đến giao dịch như nội dung trao đổi, hình ảnh sản phẩm, thông tin tài khoản, số điện thoại, số tài khoản nhận tiền và chứng từ chuyển khoản. Đây là những thông tin quan trọng để phục vụ việc xác minh, xử lý khi phát sinh vụ việc.

Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng liên hệ với ngân hàng để thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định; đồng thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý.

Trong môi trường mạng, những lời quảng cáo hấp dẫn và mức giá “rẻ bất ngờ” đôi khi có thể là cái bẫy được giăng sẵn. Mỗi người dân cần hình thành thói quen kiểm tra thông tin trước khi giao dịch, không để tâm lý ham rẻ, nóng vội hoặc thiếu cảnh giác biến một lần mua sắm trực tuyến thành nguy cơ “tiền mất, hàng không có”.

Công an phường Lâm Viên - Đà Lạt