Thực hiện công tác cấp, quản lý căn cước và bảo đảm quyền, lợi ích chính đáng của công dân, Công an xã Nam Dong đã chủ động rà soát các trường hợp người khuyết tật, người già yếu, người mắc bệnh hoặc gặp khó khăn trong việc đi lại trên địa bàn. Trên cơ sở đó, đơn vị bố trí cán bộ phù hợp, hướng dẫn cụ thể và hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục cần thiết để thu nhận hồ sơ cấp căn cước theo quy định.

Đối với những trường hợp gặp khó khăn trong việc trực tiếp đến địa điểm làm thủ tục do tình trạng sức khỏe hoặc khuyết tật, cán bộ Công an xã Nam Dong chủ động phối hợp với gia đình, chính quyền địa phương để nắm thông tin, sắp xếp thời gian và có hình thức hỗ trợ phù hợp. Trong quá trình thực hiện, cán bộ, chiến sĩ tận tình hướng dẫn các thủ tục, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ và thực hiện việc thu nhận thông tin thuận lợi.

Cán bộ Công an xã Nam Dong hỗ trợ người khuyết tật gặp khó khăn trong vận động đến làm thủ tục thu nhận căn cước

Đối với người khuyết tật hoặc người gặp khó khăn trong vận động, việc đi lại để thực hiện thủ tục hành chính có thể gặp nhiều trở ngại. Thấu hiểu điều đó, Công an xã Nam Dong đã chủ động hỗ trợ, tạo điều kiện để người dân thực hiện các thủ tục cần thiết, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, cán bộ Công an xã Nam Dong tận tình hướng dẫn, hỗ trợ công dân thực hiện các thủ tục cần thiết

Những việc làm thiết thực trên góp phần giúp người dân giảm bớt khó khăn, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại; đồng thời tạo sự gần gũi, củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an cơ sở và chính quyền địa phương.

Bên cạnh việc thực hiện nhiệm vụ chuyên môn, Công an xã Nam Dong còn thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn người dân về các thủ tục hành chính liên quan đến căn cước, định danh điện tử và những tiện ích của các giấy tờ, tài khoản định danh trong đời sống hằng ngày.

Thời gian tới, Công an xã Nam Dong tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, chủ động nắm bắt những khó khăn, vướng mắc của người dân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính; đồng thời quan tâm, hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, người có hoàn cảnh khó khăn, góp phần tạo điều kiện để công dân thực hiện các quyền và thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật.

Qua những việc làm cụ thể, thiết thực, cán bộ, chiến sĩ Công an xã Nam Dong tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, gần dân, sát dân, tận tình phục vụ Nhân dân, góp phần xây dựng mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Công an với Nhân dân.

Công an xã Nam Dong