Là cán bộ Cảnh sát khu vực trực tiếp bám địa bàn, Trung tá Hà Văn Kiên thường xuyên gần gũi, nắm bắt tình hình, kịp thời hỗ trợ người dân giải quyết những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong cuộc sống, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự ngay từ cơ sở.
Điển hình, ngày 13/8/2026, bà Vũ Thị Minh Phượng, trú tại phường 2 Bảo Lộc, trong quá trình thực hiện giao dịch ngân hàng đã sơ suất chuyển nhầm số tiền 30.200.000 đồng vào tài khoản của người khác. Sau khi tự liên hệ nhưng chưa có kết quả, bà Phượng đã đến Công an phường nhờ hỗ trợ.
Tiếp nhận thông tin, Trung tá Hà Văn Kiên đã tận tình hướng dẫn, chủ động xác minh và liên hệ với người nhận tiền để hỗ trợ giải quyết vụ việc. Đến ngày 17/8/2026, toàn bộ số tiền 30.200.000 đồng đã được hoàn trả đầy đủ cho bà Phượng.

Đồng chí Hà Văn Kiên hỗ trợ bà Vũ Thị Minh Phượng nhận lại tiền chuyển khoản nhầm
Thư cảm ơn của bà Vũ Thị Minh Phượng gửi đến tập thể Công an phường và cá nhân đồng chí Hà Văn Kiên
Không chỉ tận tình hỗ trợ người dân trong những vụ việc thường ngày, Trung tá Hà Văn Kiên còn tích cực tham gia giúp Nhân dân khắc phục hậu quả thiên tai. Trong những ngày mưa giông tháng 8/2026, khi nhiều cây xanh trên địa bàn bị gãy đổ, ảnh hưởng đến giao thông và sinh hoạt của người dân, đồng chí đã nhanh chóng có mặt, phối hợp lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở thu dọn cây đổ, giải phóng các tuyến đường bị ách tắc.
Sau đó, đồng chí tiếp tục cùng các lực lượng hỗ trợ người dân vận chuyển vật liệu, lợp lại mái tôn, gia cố nhà cửa bị ảnh hưởng do mưa giông, góp phần giúp các hộ dân sớm ổn định cuộc sống.

Đồng chí Hà Văn Kiên cùng với các lực lượng hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả do mưa giông gây ra
Những việc làm bình dị nhưng thiết thực của Trung tá Hà Văn Kiên đã góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ Cảnh sát khu vực gần dân, sát dân, trách nhiệm, tận tụy phục vụ Nhân dân; qua đó củng cố niềm tin và tình cảm của Nhân dân đối với lực lượng Công an.
Đây cũng là những hành động cụ thể góp phần lan tỏa tinh thần “Gần dân nhất” trong Phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”, tạo động lực để cán bộ, chiến sĩ tiếp tục nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ giữ gìn an ninh, trật tự ngay từ địa bàn cơ sở.
Công an phường 2 Bảo Lộc