Với quan điểm lấy người dân làm trung tâm, Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP ngày 09/7/2026 của Chính phủ về phát triển công dân số đã cụ thể hóa nhiều chính sách ưu đãi, thiết thực gắn với quyền lợi của người dân. Đây là cơ sở quan trọng để khuyến khích người dân chủ động sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các tiện ích số phục vụ đời sống.
Theo Nghị quyết, công dân Việt Nam có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID, tích hợp đầy đủ 05 thông tin, giấy tờ cơ bản và thực hiện nộp hồ sơ thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến sẽ được hưởng các chính sách miễn, giảm phí, lệ phí theo quy định. Các thông tin, giấy tờ cần tích hợp gồm: giấy khai sinh; thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động; thông tin tài khoản an sinh xã hội; số thuê bao di động chính chủ và Sổ sức khỏe điện tử.
Đáng chú ý, mức độ hưởng chính sách ưu đãi được hiển thị công khai, minh bạch trên ứng dụng VNeID. Đối với người cao tuổi, người khuyết tật, đồng bào dân tộc thiểu số, chính sách ưu đãi được áp dụng ở mức cao nhất theo quy định, thể hiện tính nhân văn, thuận tiện và bao trùm trong quá trình phát triển công dân số.

Pano tuyên truyền về phát triển công dân số, giới thiệu những tiện ích, chính sách ưu đãi và quyền lợi thiết thực dành cho người dân khi sử dụng VNeID và dịch vụ công trực tuyến
Một trong những điểm đáng chú ý của Nghị quyết là chính sách miễn 100% phí, lệ phí, mức thu 0 đồng đối với 10 nhóm thủ tục hành chính khi người dân đủ điều kiện và thực hiện trực tuyến. Các nhóm thủ tục gồm: đăng ký cấp biển phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; cấp giấy phép lái xe; cấp đổi, cấp lại thẻ căn cước; đăng ký cư trú; cấp hộ chiếu, giấy thông hành, giấy phép xuất cảnh, tem AB; cung cấp thông tin lý lịch tư pháp; khai thác, sử dụng thông tin trong cơ sở dữ liệu hộ tịch; lệ phí hộ tịch trong nước; thẩm định hồ sơ cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; khai thác, cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc.
Như vậy, cùng với việc giảm thời gian, công sức đi lại, người dân còn có thể tiết kiệm trực tiếp các khoản chi phí khi thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số. Đây là lợi ích cụ thể, thiết thực, góp phần thay đổi thói quen thực hiện thủ tục hành chính từ phương thức trực tiếp sang trực tuyến.
Không chỉ dừng lại ở các thủ tục hành chính thông thường, Nghị quyết còn đưa ra chính sách giảm đối với một số khoản phí, lệ phí có giá trị lớn. Theo đó, lệ phí trước bạ đối với nhà, đất được giảm 10%; ô tô từ 09 chỗ ngồi trở xuống đăng ký từ lần thứ hai được giảm 50%; xe mô tô, xe máy được giảm 100%, theo các điều kiện, giới hạn và trường hợp áp dụng được quy định. Đối với phí thẩm định phê duyệt thiết kế phòng cháy và chữa cháy, mức thu được giảm 50%, với mức tối thiểu 250.000 đồng/dự án và tối đa 75.000.000 đồng/dự án.
Những chính sách này cho thấy chuyển đổi số không chỉ giúp người dân “làm thủ tục nhanh hơn”, mà còn tạo ra giá trị kinh tế cụ thể, khuyến khích người dân hình thành thói quen giao dịch, thanh toán và sử dụng dịch vụ trên môi trường điện tử.
Cùng với chính sách miễn, giảm phí, lệ phí, công dân số còn được tiếp cận nhiều tiện ích ngay trên môi trường số. Người dân có thể đăng ký chứng thư chữ ký số miễn phí trên VNeID để phục vụ việc ký số khi thực hiện thủ tục hành chính; liên kết tài khoản ngân hàng, ví điện tử để thanh toán không dùng tiền mặt; đồng thời được hỗ trợ nhận chi trả an sinh xã hội theo hướng nhanh chóng, an toàn và minh bạch.
Đặc biệt, trong quá trình sử dụng các dịch vụ số, người dân có quyền quản lý, kiểm soát việc khai thác và sử dụng dữ liệu cá nhân của mình; thông tin cá nhân được bảo vệ theo quy định của pháp luật. Đây là yếu tố quan trọng giúp người dân yên tâm tham gia môi trường số, đồng thời nâng cao ý thức tự bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình giao dịch điện tử.
Để không bỏ lỡ những quyền lợi thiết thực từ chính sách phát triển công dân số, mỗi người dân cần chủ động đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2; thường xuyên kiểm tra, cập nhật và tích hợp đầy đủ các thông tin, giấy tờ cần thiết trên VNeID. Khi thực hiện thủ tục hành chính, người dân nên ưu tiên sử dụng VNeID và dịch vụ công trực tuyến để được áp dụng đầy đủ các chính sách miễn, giảm phí, lệ phí theo quy định.
Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP có hiệu lực thi hành từ ngày 15/8/2026. Chính phủ lựa chọn ngày 15/10 hằng năm là Ngày Công dân số Việt Nam. Từ những thao tác đơn giản trên VNeID đến việc thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, mỗi người dân đang trực tiếp tham gia vào quá trình xây dựng xã hội số.
Trở thành công dân số hôm nay không chỉ là sử dụng công nghệ thuận tiện hơn, mà còn là chủ động nắm bắt quyền lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao chất lượng cuộc sống. Với mỗi người dân, chủ động trở thành công dân số cũng chính là chủ động đồng hành cùng lực lượng Công an và các cấp, các ngành trong xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số; góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH