Qua công tác nắm tình hình, Công an xã Đạ Tẻh 2 khuyến cáo các cơ sở lưu trú và người dân nâng cao cảnh giác trước một số thủ đoạn thường gặp sau:

Đặt phòng số lượng lớn rồi nhờ mua hàng hộ

Đối tượng sử dụng số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội để liên hệ cơ sở lưu trú, đặt nhiều phòng, đặt tiệc cho đoàn khách đông người và có thể tự xưng là đoàn công tác, đoàn từ thiện, doanh nghiệp hoặc đơn vị thu mua hàng hóa.

Để tạo lòng tin, các đối tượng có thể gửi hình ảnh giao dịch, biên lai hoặc thông báo chuyển tiền giả. Sau đó, chúng nhờ chủ cơ sở mua giúp số lượng lớn hàng hóa, quà tặng, đặc sản hoặc các mặt hàng khác từ một “nhà cung cấp” do chúng giới thiệu và đề nghị cơ sở ứng tiền trước.

Khi chủ cơ sở chuyển tiền, các tài khoản liên quan lập tức cắt liên lạc, khiến nạn nhân bị chiếm đoạt tài sản.

Giả danh cán bộ cơ quan chức năng

Một thủ đoạn khác là gọi điện cho chủ cơ sở, tự xưng cán bộ Công an, lực lượng phòng cháy, chữa cháy, quản lý thị trường hoặc cơ quan nhà nước khác; thông báo cơ sở sắp được kiểm tra hoặc đang có vi phạm liên quan đến an ninh, trật tự, phòng cháy, chữa cháy, lưu trú.

Sau đó, đối tượng yêu cầu mua tài liệu, thiết bị, tham gia tập huấn hoặc chuyển tiền dưới nhiều lý do khác nhau.

Người dân cần lưu ý không thực hiện chuyển tiền, mua hàng hoặc cung cấp thông tin theo yêu cầu của những cuộc gọi chưa được xác minh. Khi nghi ngờ, cần chủ động liên hệ trực tiếp cơ quan chức năng qua các kênh chính thức để kiểm tra.

Dùng hình ảnh biên lai chuyển khoản giả

Đối tượng có thể sử dụng phần mềm chỉnh sửa hình ảnh hoặc giao diện giả để tạo thông báo “giao dịch thành công”, sau đó đưa cho chủ cơ sở hoặc nhân viên lễ tân xem khi thanh toán tiền phòng, dịch vụ.

Một số trường hợp lấy lý do ngân hàng xử lý chậm, tiền sẽ được chuyển đến sau để yêu cầu cơ sở cho rời đi.

Cán bộ công an xã Đạ Tẻh 2 tuyên truyền chủ cơ sở lưu trú phòng ngừa lừa đảo

Công an xã khuyến cáo cơ sở lưu trú chỉ xác nhận thanh toán sau khi kiểm tra trực tiếp số dư, lịch sử giao dịch hoặc thông báo chính thức trên ứng dụng ngân hàng; không chỉ căn cứ vào ảnh chụp màn hình do khách cung cấp.

Giả mạo fanpage, tài khoản của cơ sở lưu trú

Đối tượng có thể sao chép tên, hình ảnh, địa chỉ và nội dung của các khách sạn, nhà nghỉ, homestay có thật để tạo fanpage hoặc tài khoản mạng xã hội giả mạo. Sau đó, chúng đăng quảng cáo giá rẻ, khuyến mại hấp dẫn nhằm thu hút khách có nhu cầu đặt phòng.

Khi khách liên hệ, đối tượng thúc giục chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán trước để “giữ phòng”. Sau khi nhận được tiền, chúng có thể chặn liên lạc hoặc tiếp tục đưa ra nhiều lý do để yêu cầu chuyển thêm tiền.

Đây là thủ đoạn đang được cơ quan Công an cảnh báo, đặc biệt trong thời điểm nhu cầu đặt phòng, du lịch tăng cao.

Giả danh nhân viên cơ sở lưu trú để đánh cắp thông tin

Các đối tượng còn có thể giả danh nhân viên khách sạn, nhà nghỉ, thông báo đơn đặt phòng gặp sự cố, chưa được xác nhận hoặc cần thanh toán lại.

Chúng gửi đường link, mã QR hoặc yêu cầu khách cung cấp thông tin đăng nhập, thông tin thẻ, mã xác thực một lần (OTP). Nếu làm theo, người dùng có nguy cơ bị chiếm quyền kiểm soát tài khoản hoặc bị chiếm đoạt tiền.

Công an xã Đạ Tẻh 2 khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin thẻ ngân hàng cho người khác; không truy cập đường link hoặc quét mã QR không rõ nguồn gốc.

Chủ động phòng ngừa từ cơ sở

Đối với các cơ sở lưu trú, cần kiểm tra kỹ giao dịch trước khi xác nhận thanh toán; không ứng tiền mua hàng hộ khách khi chưa nhận được tiền thực tế; chủ động xác minh khi nhận các cuộc gọi tự xưng cơ quan chức năng.

Cơ sở cần thực hiện đúng quy định về thông báo lưu trú, quản lý thông tin khách và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc khai thác, sử dụng dữ liệu dân cư phải được thực hiện theo đúng quy định và đúng thẩm quyền. Hiện các quy định về khai thác, sử dụng thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp tục được Bộ Công an hoàn thiện, trong đó có Thông tư số 136/2026/TT-BCA có hiệu lực từ ngày 01/8/2026.

Các cơ sở cũng cần duy trì hệ thống camera tại những khu vực cần thiết, bảo đảm an toàn tài sản, lưu giữ thông tin phục vụ xác minh khi xảy ra vụ việc; thường xuyên tuyên truyền, nhắc nhở nhân viên về các thủ đoạn lừa đảo mới.

Đối với khách lưu trú, trước khi chuyển tiền đặt cọc cần kiểm tra kỹ thông tin cơ sở qua các kênh chính thức; xác nhận lại số điện thoại, tên tài khoản nhận tiền và nội dung đặt phòng. Không cung cấp thông tin ngân hàng, mã OTP hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm cho người lạ.

Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo hoặc đã thực hiện giao dịch nghi vấn, cần nhanh chóng lưu giữ tin nhắn, số điện thoại, số tài khoản, hình ảnh giao dịch và các tài liệu liên quan; đồng thời thông báo cho cơ quan Công an hoặc ngân hàng để được hướng dẫn xử lý.

Người dân, cơ sở lưu trú trên địa bàn có thể liên hệ Công an xã Đạ Tẻh 2 tại thôn 8, xã Đạ Tẻh 2, tỉnh Lâm Đồng; số điện thoại trực ban: 0263 388 1777 khi cần cung cấp thông tin hoặc đề nghị hỗ trợ xác minh.

Công an xã Đạ Tẻh 2