Nghị định số 320/2026/NĐ-CP ngày 13/8/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử, có hiệu lực từ ngày 28/9/2026, quy định việc liên kết, xác thực tài khoản giao dịch điện tử với tài khoản định danh điện tử VNeID. Đối với các tài khoản giao dịch điện tử thuộc lĩnh vực ngân hàng được tạo lập trước ngày nghị định có hiệu lực, thời hạn hoàn thành là trước ngày 30/6/2027.

Việc liên kết, xác thực nhằm nâng cao độ chính xác của thông tin định danh, tăng cường an toàn giao dịch điện tử và tạo thuận lợi cho người dân sử dụng các dịch vụ số.

1. Lợi ích của việc liên kết, xác thực

Việc liên kết, xác thực tài khoản giao dịch điện tử trong lĩnh vực ngân hàng với VNeID góp phần:

 Bảo đảm thông tin chính xác: Đối chiếu thông tin người sử dụng tài khoản với dữ liệu định danh, hạn chế sai lệch thông tin.

 Tăng cường bảo mật: Hỗ trợ phòng ngừa nguy cơ giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân trái phép và gian lận trong giao dịch điện tử.

 Tạo thuận lợi trong giao dịch: Hỗ trợ xác thực danh tính, đơn giản hóa một số thao tác khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trên môi trường số.

 Thúc đẩy chuyển đổi số: Góp phần nâng cao hiệu quả kết nối, khai thác và sử dụng dữ liệu định danh điện tử.

2. Đối tượng và thời hạn thực hiện

Theo Nghị định số 320/2026/NĐ-CP, các tài khoản giao dịch điện tử thuộc lĩnh vực ngân hàng được tạo lập trước ngày 28/9/2026 thuộc diện phải liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử theo quy định, với thời hạn hoàn thành trước ngày 30/6/2027.

Người dân cần chủ động kiểm tra tình trạng tài khoản đang sử dụng, theo dõi thông báo chính thức của ngân hàng và thực hiện việc liên kết, xác thực theo hướng dẫn.

3. Hướng dẫn thực hiện

Để chuẩn bị và thực hiện việc liên kết, xác thực, người dân cần:

 Kiểm tra tài khoản định danh điện tử VNeID đã được kích hoạt, cập nhật ứng dụng lên phiên bản chính thức mới nhất.

 Rà soát, cập nhật thông tin cá nhân tại ngân hàng, bảo đảm thống nhất với thông tin định danh.

 Truy cập ứng dụng ngân hàng chính thức để kiểm tra thông báo, chức năng liên kết hoặc xác thực với VNeID.

 Thực hiện các bước theo hướng dẫn của ngân hàng và ứng dụng VNeID.

 Trường hợp gặp khó khăn, liên hệ trực tiếp quầy giao dịch hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức của ngân hàng để được hỗ trợ.

Quy trình và thời điểm triển khai có thể khác nhau giữa các ngân hàng. Người dân cần thực hiện theo thông báo chính thức, không tự cài đặt ứng dụng hoặc truy cập đường dẫn do người lạ cung cấp.

4. Cảnh giác với thủ đoạn lừa đảo

Các đối tượng xấu có thể lợi dụng quy định liên kết, xác thực tài khoản với VNeID để giả danh cán bộ Công an, nhân viên ngân hàng, gửi đường dẫn hoặc yêu cầu cài đặt ứng dụng giả mạo nhằm đánh cắp thông tin, chiếm đoạt tài sản.

Để phòng ngừa, người dân cần lưu ý:

 Không cung cấp mật khẩu ngân hàng, mật khẩu VNeID, mã OTP hoặc mã PIN cho bất kỳ ai.

 Không truy cập đường dẫn lạ, cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc theo yêu cầu của người tự xưng là cán bộ ngân hàng hoặc cơ quan chức năng.

 Không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân với lý do hỗ trợ liên kết, xác thực VNeID.

 Chỉ sử dụng ứng dụng VNeID và ứng dụng ngân hàng chính thức.

 Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, nhanh chóng liên hệ ngân hàng và cơ quan Công an gần nhất để được hướng dẫn, xử lý.

5. Chủ động thực hiện đúng thời hạn

Người dân cần chủ động rà soát tài khoản giao dịch điện tử thuộc lĩnh vực ngân hàng, thực hiện liên kết, xác thực theo hướng dẫn chính thức, bảo đảm hoàn thành trước ngày 30/6/2027, tránh để dồn vào thời điểm cuối.

Các cơ quan, tổ chức, đoàn thể và cán bộ cơ sở cần tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, nhất là người cao tuổi, người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ, nắm rõ quy định và thực hiện an toàn.

Chủ động xác thực tài khoản đúng quy định, bảo vệ thông tin cá nhân và cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo là những việc làm thiết thực góp phần xây dựng môi trường giao dịch điện tử an toàn, thuận tiện.

Phòng Hồ sơ nghiệp vụ