Trước đó, trong quá trình thực hiện công việc tại Bệnh viện Đa khoa Vùng Tây Nguyên, do sơ suất khi thanh toán, chị My phát hiện số tiền 2 triệu đồng của một bệnh nhân đã được chuyển nhầm sang khoản thanh toán của một bệnh nhân khác trú tại xã Đắk Mil.

Sau khi phát hiện sự việc, chị My chủ động liên hệ với người nhận để trao đổi, đề nghị phối hợp hoàn trả số tiền. Tuy nhiên, do lo ngại các thủ đoạn lừa đảo liên quan đến giao dịch chuyển khoản, người nhận tiền dù xác nhận đã nhận được khoản tiền nhưng còn e ngại, chưa đồng ý hoàn trả. Chị My sau đó đã liên hệ Công an xã Đắk Mil đề nghị hỗ trợ.

Ngay khi tiếp nhận thông tin, Công an xã Đắk Mil tiến hành xác minh nội dung vụ việc, liên hệ những người có liên quan, giải thích để các bên hiểu rõ sự việc và phối hợp giải quyết trên tinh thần thiện chí, đúng quy định.

Qua quá trình trao đổi, vận động, số tiền 2 triệu đồng chuyển nhầm đã được hoàn trả đầy đủ, giúp chị My kịp thời hoàn lại cho bệnh nhân.

Thư cảm ơn của chị Nguyễn Thị Trà My gửi Ban Chỉ huy Công an xã Đắk Mil.

Trong thư, chị My bày tỏ sự trân trọng đối với tinh thần trách nhiệm, thái độ tận tình của cán bộ, chiến sĩ Công an xã Đắk Mil trong quá trình hỗ trợ giải quyết vụ việc.

Đây cũng là nguồn động viên để cán bộ, chiến sĩ Công an xã tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm, gần dân, sát dân, kịp thời hỗ trợ giải quyết những vấn đề phát sinh từ cơ sở.

Qua vụ việc, Công an xã Đắk Mil khuyến cáo người dân khi thực hiện giao dịch chuyển khoản cần kiểm tra kỹ tên người nhận, số tài khoản và số tiền trước khi xác nhận giao dịch; đồng thời lưu giữ thông tin, chứng từ để phục vụ việc xác minh khi cần thiết.

Trường hợp chuyển nhầm tiền, người dân cần sớm liên hệ ngân hàng để được hướng dẫn xử lý và liên hệ cơ quan Công an khi cần hỗ trợ. Khi nhận được khoản tiền không rõ nguồn gốc, cần thận trọng xác minh, không tự ý sử dụng và không chuyển tiền theo yêu cầu của người lạ vào tài khoản khác khi chưa làm rõ thông tin, nhằm tránh bị lợi dụng vào các thủ đoạn lừa đảo.

Công an xã Đắk Mil