Thực tiễn tại Lâm Đồng cho thấy, cùng với tăng cường đấu tranh, xử lý các hành vi lợi dụng không gian mạng để phát tán thông tin xấu độc, sai sự thật, các cấp ủy, cơ quan, đơn vị đã từng bước đổi mới phương thức tuyên truyền, chủ động cung cấp thông tin chính thống và định hướng dư luận.

Chủ động nhận diện, đấu tranh từ sớm, từ xa

Đặc trưng của không gian mạng là tốc độ lan truyền thông tin rất nhanh. Chỉ một nội dung sai lệch nếu không được phát hiện, xử lý kịp thời có thể nhanh chóng xuất hiện trên nhiều tài khoản, hội nhóm và hình thành những luồng dư luận phức tạp.

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo càng làm bài toán này trở nên khó khăn. Hình ảnh, âm thanh, video có thể được tạo dựng, cắt ghép ngày càng tinh vi; một sự việc có thật có thể bị đặt vào bối cảnh khác, một phát biểu có thể bị tách khỏi nội dung đầy đủ để dẫn dắt nhận thức theo hướng sai lệch.

Đáng chú ý, không phải mọi thông tin sai sự thật đều được phát tán bởi những đối tượng có chủ ý chống phá. Không ít người sử dụng mạng xã hội do thiếu kỹ năng kiểm chứng, bị chi phối bởi tâm lý đám đông hoặc cảm xúc cá nhân đã vô tình trở thành mắt xích tiếp tục lan truyền thông tin không chính xác.

Vì vậy, yêu cầu đặt ra không chỉ là xử lý nhanh mà phải phát hiện sớm, chủ động nắm tình hình, nhận diện những vấn đề có nguy cơ bị lợi dụng ngay từ khi mới xuất hiện.

Thời gian qua, Công an tỉnh Lâm Đồng đã tăng cường đấu tranh phát hiện nhiều trường hợp/tài khoản đăng tải, chia sẻ, phát tán thông tin xấu độc, sai sự thật, qua đó tiến hành xử phạt, răn đe, nhắc nhở, đồng thời yêu cầu gỡ bỏ nhiều nội dung vi phạm.

Công an tỉnh Lâm Đồng làm việc với trường hợp đăng tải thông tin sai sự thật

Lấy thông tin tích cực đẩy lùi thông tin tiêu cực

Nếu chỉ tập trung xử lý thông tin xấu độc thì chưa đủ để giữ vững trận địa tư tưởng. Thực tế cho thấy, thông tin sai lệch thường có điều kiện phát triển khi thông tin chính thống chưa được cung cấp đầy đủ hoặc chưa đến được với người dân kịp thời.

Một vụ việc đang được dư luận quan tâm nhưng chậm có thông tin chính thức có thể nhanh chóng xuất hiện nhiều cách lý giải khác nhau. Một chủ trương, chính sách chưa được giải thích rõ có thể bị bóp méo, xuyên tạc.

Vì vậy, cùng với đấu tranh với cái sai, phải chủ động làm cho thông tin đúng xuất hiện sớm hơn, rõ hơn và dễ tiếp cận hơn.

Thông tin chính thống ngày nay không thể chỉ đúng về nội dung mà còn phải nhanh, dễ hiểu và phù hợp với cách công chúng tiếp nhận thông tin. Một quy định pháp luật dài có thể được thể hiện bằng đồ họa trực quan; một cảnh báo có thể truyền tải qua video ngắn; một vấn đề phức tạp có thể được giải thích bằng ngôn ngữ gần gũi.

Khi thông tin đúng được cung cấp kịp thời, khoảng trống cho tin giả sẽ thu hẹp. Khi các kênh chính thống trở thành địa chỉ người dân chủ động tìm đến để kiểm chứng, khả năng bị dẫn dắt bởi những nội dung không rõ nguồn gốc cũng giảm đi.

Công an tỉnh Lâm Đồng tham gia nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện một số Nghị quyết, Chỉ thị của Bộ Chính trị khóa XIV

Xây dựng “sức đề kháng” từ mỗi người

Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng không thể chỉ dựa vào lực lượng chuyên trách. Trong môi trường số, mỗi cán bộ, đảng viên và người dân đều tham gia vào quá trình tiếp nhận, chia sẻ và lan tỏa thông tin.

Trước một thông tin chưa được kiểm chứng, cần thận trọng. Trước một nội dung gây sốc, cần kiểm tra nguồn tin. Khi tham gia trao đổi, phản bác phải dựa trên cơ sở pháp lý, khoa học và thực tiễn; tránh tranh luận cảm tính, cực đoan.

Đối với cán bộ, đảng viên, yêu cầu còn cao hơn. Mỗi phát ngôn, bình luận hay chia sẻ trên môi trường số đều gắn với trách nhiệm nêu gương. Sự thận trọng không đồng nghĩa với im lặng, mà là biết nói bằng thông tin có căn cứ, biết phản bác bằng lý lẽ và chủ động lan tỏa những nội dung tích cực.

Tại cơ sở, việc trang bị kỹ năng nhận diện tin giả, thông tin sai sự thật cần tiếp tục được gắn với sinh hoạt chi bộ, họp dân, sinh hoạt đoàn thể và các hoạt động tuyên truyền, phổ biến pháp luật.

Khi mỗi người dân biết kiểm chứng trước khi chia sẻ, tin giả sẽ giảm khả năng lan truyền. Khi mỗi cán bộ, đảng viên có đủ bản lĩnh và kỹ năng số, thông tin xuyên tạc sẽ khó tác động vào nội bộ.

Giữ trận địa bằng niềm tin

Không phải mọi thông tin tiêu cực trên mạng đều bắt đầu từ mạng. Nhiều tin đồn xuất phát từ một vụ việc chưa được giải thích rõ; nhiều suy diễn hình thành khi người dân chưa được cung cấp đầy đủ thông tin; nhiều nội dung xuyên tạc lợi dụng những bức xúc có thật trong đời sống để đẩy vấn đề đi xa hơn bản chất. Vì vậy, muốn giữ vững trận địa tư tưởng trên không gian mạng, phải đồng thời giải quyết tốt những vấn đề trong đời sống thực.

Một kiến nghị được giải quyết kịp thời sẽ hạn chế nguy cơ phát sinh bức xúc. Một chính sách được giải thích rõ sẽ hạn chế cách hiểu sai. Một vụ việc được xử lý công khai, đúng pháp luật sẽ thu hẹp cơ hội cho những luận điệu xuyên tạc. Một cán bộ gần dân, hiểu dân và có trách nhiệm sẽ tạo dựng niềm tin bằng chính hành động của mình.

Niềm tin không chỉ được xây dựng bằng lời nói mà hình thành từ thực tiễn: từ cách cán bộ tiếp xúc với Nhân dân, trách nhiệm trong giải quyết công việc, sự công khai, minh bạch trong cung cấp thông tin và việc nói đi đôi với làm.

Trong kỷ nguyên số, công nghệ sẽ tiếp tục thay đổi, phương thức tạo lập và phát tán thông tin sẽ ngày càng tinh vi. Điều đó đòi hỏi công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng phải liên tục đổi mới, từ năng lực dự báo, kỹ năng số của cán bộ đến cách thức cung cấp thông tin chính thống.

Giữ vững trận địa tư tưởng vì thế không chỉ là câu chuyện “chống” cái sai, mà còn là làm cho cái đúng có sức sống mạnh hơn. Trong quá trình ấy, công nghệ là phương tiện, con người là nhân tố quyết định và niềm tin của Nhân dân vẫn là nền tảng bền vững nhất.

Khi thông tin đúng được cung cấp kịp thời, cán bộ đủ bản lĩnh để dẫn dắt, người dân có kỹ năng để kiểm chứng và những vấn đề thực tiễn được giải quyết bằng trách nhiệm, trận địa tư tưởng sẽ được củng cố bằng chính sức mạnh của sự thật và lòng dân.

Phòng Tham mưu