Bên cạnh những đóng góp tích cực, sự phát triển nhanh của hoạt động du lịch cũng đặt ra nhiều yêu cầu về chấp hành pháp luật, quản lý nhà nước và bảo đảm an ninh, trật tự. Một số loại hình như lưu trú, lữ hành, ăn uống, vận chuyển khách, kinh doanh đặc sản, thương mại và các dịch vụ phục vụ khách du lịch tiềm ẩn nguy cơ phát sinh vi phạm nếu doanh nghiệp, hộ kinh doanh không thường xuyên rà soát điều kiện hoạt động và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ theo quy định.

Trước tình hình đó, Công an tỉnh Lâm Đồng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật có liên quan; đồng thời tăng cường cảnh báo những hành vi vi phạm thường gặp để doanh nghiệp, hộ kinh doanh chủ động nhận diện, phòng ngừa và kịp thời khắc phục những thiếu sót trong quá trình hoạt động.

Hoạt động du lịch ngày càng phát triển trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

Chủ động nhận diện những nguy cơ vi phạm

Qua công tác nắm tình hình, các doanh nghiệp, hộ kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực du lịch cần đặc biệt lưu ý việc duy trì đầy đủ các điều kiện kinh doanh theo quy định; không tổ chức hoạt động lữ hành khi chưa được cấp phép; không sử dụng hướng dẫn viên không đủ điều kiện hành nghề; thực hiện đúng quy định về quản lý khách lưu trú, vận chuyển khách, niêm yết giá và thu tiền dịch vụ theo mức giá đã công khai, thỏa thuận.

Trong lĩnh vực tài chính, kế toán và thuế, doanh nghiệp, hộ kinh doanh cần thực hiện đầy đủ việc kê khai doanh thu từ hoạt động lưu trú, ăn uống, bán tour và các dịch vụ đi kèm; lập hóa đơn khi bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định; quản lý chặt chẽ hóa đơn, chứng từ và sổ sách kế toán.

Cần tuyệt đối tránh các hành vi kê khai doanh thu thấp hơn thực tế, sử dụng hóa đơn không hợp pháp để hợp thức hóa chi phí, hạch toán các khoản chi phí không có thực, lập nhiều hệ thống sổ sách nhằm che giấu doanh thu hoặc trốn tránh nghĩa vụ thuế. Tùy tính chất, mức độ và hậu quả, các hành vi vi phạm có thể bị xử lý hành chính hoặc bị xem xét trách nhiệm hình sự theo quy định pháp luật.

Đối với hoạt động kinh doanh ăn uống, đặc sản và hàng hóa phục vụ khách du lịch, doanh nghiệp, hộ kinh doanh cần kiểm soát chặt chẽ nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng sản phẩm; không kinh doanh thực phẩm không rõ nguồn gốc, nguyên liệu không bảo đảm an toàn, hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc hàng hóa giả mạo nhãn hiệu.

Hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm cũng phải bảo đảm trung thực, chính xác, không đưa ra thông tin sai lệch về nguồn gốc, thành phần, chất lượng hoặc công dụng của sản phẩm nhằm thu hút khách hàng.

Công an tỉnh Lâm Đồng tuyên truyền pháp luật trong lĩnh vực du lịch

Không để phát triển du lịch trở thành lý do để vi phạm pháp luật

Đối với việc đầu tư, xây dựng cơ sở kinh doanh du lịch, doanh nghiệp và hộ kinh doanh cần thực hiện đúng quy hoạch, giấy phép xây dựng, mục đích sử dụng đất và các quy định có liên quan.

Không lợi dụng danh nghĩa phát triển du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng, điểm tham quan, cơ sở nghỉ dưỡng để tự ý chuyển mục đích sử dụng đất, xây dựng công trình trái phép hoặc tổ chức hoạt động kinh doanh khi chưa bảo đảm các điều kiện theo quy định.

Các cơ sở cũng phải chú trọng thực hiện đầy đủ quy định về bảo vệ môi trường, phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ; thường xuyên kiểm tra các điều kiện an toàn tại khu vực lưu trú, nhà hàng, điểm vui chơi và những nơi tập trung đông khách du lịch.

Cảnh giác với các vi phạm và thủ đoạn trên không gian mạng

Cùng với sự phát triển của hoạt động đặt phòng, đặt tour và thanh toán trực tuyến, các hành vi vi phạm trên không gian mạng liên quan đến lĩnh vực du lịch ngày càng tiềm ẩn nhiều nguy cơ.

Các đối tượng có thể giả mạo cơ sở lưu trú, doanh nghiệp lữ hành, sử dụng hình ảnh của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng hoặc điểm du lịch có thật để lập trang mạng xã hội, đăng quảng cáo phòng nghỉ, tour du lịch với giá hấp dẫn, sau đó yêu cầu khách hàng chuyển tiền đặt cọc rồi chiếm đoạt.

Doanh nghiệp, hộ kinh doanh cần chủ động bảo vệ tài khoản, tên miền, nhãn hiệu và hình ảnh thương hiệu; thường xuyên theo dõi, phát hiện sớm các trang, tài khoản giả mạo để cảnh báo khách hàng và thông báo cơ quan chức năng khi cần thiết.

Đồng thời, không sử dụng trái phép hình ảnh, thương hiệu, nhãn hiệu của tổ chức, cá nhân khác; không đăng tải thông tin quảng cáo sai sự thật, gây nhầm lẫn cho khách hàng hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Công an tỉnh Lâm Đồng kiểm tra việc chấp hành các quy định pháp luật tại cơ sở kinh doanh

Tăng cường tuyên truyền gắn với tự phòng ngừa vi phạm

Để nâng cao hiệu quả công tác phòng ngừa, Công an tỉnh Lâm Đồng tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền các quy định pháp luật có liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh du lịch; chú trọng những quy định mới, trách nhiệm pháp lý của tổ chức, cá nhân và các phương thức, thủ đoạn vi phạm thường gặp.

Nội dung tuyên truyền được gắn với từng nhóm đối tượng, từng loại hình kinh doanh, tập trung hướng dẫn doanh nghiệp, hộ kinh doanh tự rà soát hồ sơ pháp lý, điều kiện hoạt động, nghĩa vụ thuế, hóa đơn, chứng từ, sổ sách kế toán, nguồn gốc hàng hóa, quản lý khách lưu trú và các điều kiện bảo đảm an toàn trong quá trình kinh doanh.

Công an tỉnh Lâm Đồng khuyến cáo các doanh nghiệp, hộ kinh doanh không nên chờ đến khi cơ quan chức năng kiểm tra mới rà soát điều kiện hoạt động. Việc chủ động kiểm tra, phát hiện và khắc phục sớm những thiếu sót không chỉ giúp phòng ngừa nguy cơ vi phạm mà còn góp phần bảo vệ uy tín, thương hiệu, quyền lợi của khách hàng và duy trì hoạt động kinh doanh ổn định, bền vững.

Mỗi doanh nghiệp, hộ kinh doanh cần xác định việc chấp hành pháp luật là nền tảng quan trọng để xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, lành mạnh; qua đó góp phần nâng cao hình ảnh điểm đến Lâm Đồng và bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.

Phòng Cảnh sát Kinh tế