Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích, hoạt động giao nhận hàng hóa cũng tiềm ẩn nguy cơ mất an ninh, an toàn tài sản, đặc biệt đối với tiền thu hộ (COD). Một trong những nguyên nhân đáng lưu ý là công tác tuyển dụng, xác minh thông tin nhân thân, kiểm tra lý lịch và quản lý nhân viên giao hàng tại một số đơn vị còn đơn giản, chưa chặt chẽ. Đây có thể trở thành kẽ hở để các đối tượng lợi dụng cơ chế hoạt động của doanh nghiệp nhằm thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.

Thời gian qua, Công an xã Bảo Lâm 1 tiếp nhận đơn tố giác của bà H.B.N, là người đại diện Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh, về việc T.Q.V (SN 1988), thường trú tại xã Bảo Lâm 1, tỉnh Lâm Đồng, là nhân viên giao hàng của công ty, có hành vi chiếm đoạt tiền thu hộ.

Theo nội dung tố giác, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ giao hàng, T.Q.V được công ty giao trực tiếp quản lý tiền thu hộ của khách hàng và tiền cước vận chuyển. Tuy nhiên, T.Q.V đã chiếm đoạt số tiền COD với tổng số tiền hơn 43,7 triệu đồng.

Đối tượng T.Q.V làm việc tại cơ quan Công an

Ngay sau khi tiếp nhận đơn trình báo, Công an xã Bảo Lâm 1 đã tiến hành xác minh, mời các trường hợp có liên quan đến làm việc. Quá trình làm việc, T.Q.V thừa nhận hành vi lợi dụng nhiệm vụ được giao để chiếm đoạt số tiền trên.

Tại cơ quan Công an, T.Q.V khai nhận trong quá trình thực hiện việc giao hàng đã nảy sinh lòng tham, chiếm đoạt số tiền trên và sử dụng vào mục đích cá nhân. Qua công tác đấu tranh, thu thập tài liệu, chứng cứ và củng cố hồ sơ, cơ quan Công an đã tiến hành xử lý hành vi theo đúng quy định của pháp luật.

Vụ việc là lời cảnh báo đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa về nguy cơ thất thoát tài sản khi nhân viên được giao trực tiếp thu, quản lý và nộp lại tiền của khách hàng. Các doanh nghiệp cần tăng cường kiểm tra, giám sát, hoàn thiện quy trình tuyển dụng, xác minh thông tin nhân sự; đồng thời có cơ chế quản lý, đối soát và kiểm soát chặt chẽ tiền thu hộ COD.

Đối với người lao động trong lĩnh vực giao hàng, việc được doanh nghiệp giao quản lý tiền COD không đồng nghĩa với việc cá nhân có quyền sử dụng số tiền này vào mục đích riêng. Mọi hành vi cố ý chiếm giữ, sử dụng hoặc chiếm đoạt tiền của doanh nghiệp, khách hàng đều có thể phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật, tùy theo tính chất, mức độ và các tình tiết cụ thể của vụ việc.

Từ vụ việc trên, các doanh nghiệp giao nhận hàng hóa cần nhìn nhận nghiêm túc những rủi ro có thể phát sinh trong quá trình tuyển dụng, giao nhiệm vụ và quản lý tiền COD. Nhân viên được giao quản lý tiền của khách hàng hoặc doanh nghiệp cần được lựa chọn, phân quyền và giám sát phù hợp; thường xuyên đối soát, bàn giao tiền theo quy trình nhằm hạn chế nguy cơ thất thoát tài sản.

Đối với người dân, cần nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân, kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, người giao hàng và phương thức thanh toán; đồng thời kịp thời thông báo cho cơ quan Công an khi phát hiện các dấu hiệu bất thường để được tiếp nhận, xử lý theo quy định.

Công an xã Bảo Lâm 1